I. ВЪВЕДЕНИЕ
Настоящата Политика за връщане и анулиране обяснява условията, при които „РОДОВА ПРИКАЗКА“ ЕООД (наричано по-долу „Дружеството“) приема връщания и анулира поръчки на услуги и дигитално съдържание, предлагани на уебсайта aida.bg (наричан по-долу „Уебсайтът“). Тази политика има за цел да осигури яснота и прозрачност относно вашите права и задължения при използването на услугите ни.
II. УСЛУГИ И БИЛЕТИ ЗА СЪБИТИЯ
- Билети за семинари, уебинари и други събития могат да бъдат анулирани до 5 работни дни преди началната дата на събитието. В такъв случай сумата ще бъде възстановена изцяло по същия начин, по който е направено плащането.
- Ако анулирането се извърши по-малко от 5 работни дни преди събитието, възстановяване на сумата няма да бъде възможно, освен при изключителни обстоятелства (напр. заболяване или форсмажор), които следва да бъдат доказани с документ.
III. ДИГИТАЛНО СЪДЪРЖАНИЕ
- Всички продажби на дигитални продукти, включително видеа, аудио записи и електронни материали, са окончателни и не подлежат на връщане или замяна.
- Ако срещнете технически проблеми с дигиталния продукт (например файлът не може да бъде изтеглен или е повреден), моля, свържете се с нас на office@aida.bg. Ние ще осигурим съдействие и ще предоставим коректен файл.
IV. КНИГИ
- Книгите, описани на нашия уебсайт, са представени само за информационни цели и не се продават директно от „РОДОВА ПРИКАЗКА“ ЕООД.
- Продажбата на книги се извършва от Център за съзидателно мислене „ДЕЛФИ“ ЕООД, който носи отговорност за доставките и политиката за връщане.
- За въпроси, свързани с книги, моля, посетете уебсайта на „ДЕЛФИ“ ЕООД на www.eleyos.com.
V. ОБЩИ УСЛОВИЯ
- С извършването на покупка на услуги или дигитално съдържание през нашия уебсайт, вие се съгласявате с условията, описани в настоящата Политика за връщане и анулиране.
- Дружеството си запазва правото да актуализира настоящата политика по всяко време. Всички промени ще бъдат публикувани на тази страница и, ако са съществени, ще бъдете уведомени чрез подходящо известие.
VI. КОНТАКТИ
Ако имате въпроси или нужда от допълнителна информация относно Политиката за връщане и анулиране, можете да се свържете с нас на:
Адрес: гр. Пловдив, р-н Централен, бул. Руски, 21, ет. 4
Имейл: office@aida.bg
Телефон: 0898 233118
Дата на последна актуализация: 23.12.2024
Настоящата Политика за връщане и анулиране е съобразена с действащото законодателство на Република България и Европейския съюз. Препоръчваме ви да се запознаете с нея внимателно преди извършване на покупка.
